商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定し入金確認後、5営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、郵送（切手郵便）のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですが、その場合の送料はお客様ご負担の着払い発送とさせていただきます。ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。 また、２〜3枚ご購入の場合はレターパックプラス、4枚からは宅急便発送となります。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。